Контролеры в метро: как избежать штрафа за ребенка

В соцсетях москвичи массово жалуются на контролеров в метро, которые, по их мнению, специально выслеживают родителей с детьми. Они требуют предъявить документ, подтверждающий возраст ребенка младше семи лет, и выписывают штраф при его отсутствии. MSK1.RU выяснил, что нужно носить с собой, чтобы избежать наказания.

Одним из самых популярных роликов на эту тему стало видео блогера Анатолия Андреевича, где он обращается к контролерам с просьбой «не обижать людей». Редакция направила запрос в ГКУ «Организатор перевозок».

Проверки пассажиров проводит ГКУ «Организатор перевозок» — государственная структура, созданная в 2011 году в составе московского транспорта и подчиняющаяся департаменту транспорта. Ее функции включают:

• запуск городских проектов по развитию транспорта;
• контроль работы частных перевозчиков, включая автобусы и маршрутки;
• обеспечение безопасности и контроль пассажирских перевозок;
• проверку оплаты проезда и наложение штрафов на безбилетников.

Штат организации насчитывает более 2200 сотрудников.

В ГКУ MSK1.RU заявили, что контролеры ежедневно проверяют оплату проезда и соблюдение правил, однако проблему с видео назвали несуществующей. В пресс-службе подчеркнули: «Контролеры ГКУ „Организатор перевозок“ не производят целенаправленную и выборочную проверку пассажиров с детьми. В своей работе они пресекают безбилетный проезд, неправомерное использование чужой социальной картой и другие возможные нарушения правил оплаты проезда со стороны любых категорий пассажиров».

Там также добавили, что сотрудники помогают пассажирам в экстренных ситуациях — вызывают врачей и разыскивают родственников потерявшихся детей.

Один из частых вопросов в соцсетях: «Кто носит с собой свидетельства о рождении?». Однако правила требуют именно этого. В организации пояснили: «Проезд детей, не достигших возраста 7 лет, осуществляется бесплатно в соответствии с пунктом 2.2 Правил. По достижении 7-летнего возраста ребенок обязан иметь собственный проездной документ. Согласно пункту 2.4 Правил, бесплатный проход следующих с пассажиром детей подтверждается свидетельством о рождении».

По правилам метрополитена, контролер вправе требовать у пассажиров проездные документы, а пассажиры обязаны предъявить по требованию свидетельство о рождении для подтверждения возраста детей. Если вы получили штраф и не согласны с ним, его можно обжаловать в течение 10 дней.

Москвичи уже не раз выражали недовольство работой контролеров. В сети даже появлялись видео с «самой скандальной контролершей Москвы», чью историю ранее рассказывала редакция MSK1.RU.