Уволился? Удали переписку: юристы предупреждают о судах
Рабочие чаты в мессенджерах могут стать причиной судебных исков и даже уголовных дел для бывших сотрудников. Эксперты объясняют, как этого избежать.
1 июля, 2026, 03:10 5

Важно помнить, в каких мессенджерах велась рабочая переписка
Источник:
Многие считают, что с увольнением прекращаются все обязательства перед работодателем. Однако в эпоху мессенджеров рабочие чаты, фотографии документов, голосовые сообщения и обсуждения проектов нередко остаются на личных устройствах бывших сотрудников, создавая юридические риски.
Если после увольнения бывший работник сохранит информацию, содержащую коммерческую тайну, и она попадет к третьим лицам, компания может обратиться в суд. В отдельных случаях возможны не только иски о возмещении убытков, но и уголовная ответственность.
По словам владелицы коммуникационного агентства Prix Club Полины Кондращук, обязанность удалять переписку зависит от каналов коммуникации. Если работа велась через корпоративную почту или внутренний мессенджер, ответственность лежит на работодателе — он должен заблокировать учетную запись в последний рабочий день. «В компаниях с выстроенной ИТ-инфраструктурой учетная запись сотрудника должна быть автоматически заблокирована или удалена в его последний рабочий день. Если этого не происходит, это уже сбой службы информационной безопасности, а не вина бывшего работника», — пояснила эксперт.
Иная ситуация складывается при использовании личных мессенджеров (например, Telegram) для решения рабочих вопросов. Российские компании всё чаще сталкиваются с тем, что менеджеры, продавцы, маркетологи и руководители хранят на своих смартфонах контакты клиентов, историю переговоров, коммерческие предложения и финансовые документы. После увольнения эти данные остаются у бывшего сотрудника, что порождает споры.
Юрист и руководитель оперативного штаба профсоюза «Новый Труд» Алексей Неживой отметил, что передача рабочих чатов становится обязательной, только если это закреплено во внутренних документах компании. «Передача дел, включая рабочие чаты, становится обязательной именно при наличии соответствующей нормы во внутренних документах компании», — сказал он. Простые устные требования удалить переписку недостаточны.
Полина Кондращук добавила, что отдельную проблему представляют неофициальные рабочие группы, созданные сотрудниками вне корпоративной ИТ-системы, о существовании которых служба безопасности может не знать. Закон обязывает бывших работников не разглашать коммерческую тайну и не использовать её в личных целях. Однако, как пояснил Алексей Неживой, для применения этой нормы работодатель должен официально ввести режим коммерческой тайны, разъяснить сотруднику правила и получить письменное подтверждение ознакомления. Если бывший работник нарушит эти правила и причинит вред, компания вправе взыскать убытки через суд, предварительно зафиксировав нарушение (акты, логи доступа, свидетельские показания, экспертные заключения).
Эксперты сходятся во мнении, что рассчитывать исключительно на добросовестность сотрудников недостаточно. Необходимы технические решения, поскольку обычные просьбы «удалить переписку после увольнения» не работают.
Читайте также


























