Магазины одежды массово покидают торговые центры
Российский рынок одежды и обуви переживает серьёзный кризис. В торговых центрах растёт число пустующих площадей, а администрации ищут способы перепрофилирования бывших бутиков под фудкорты или развлекательные зоны.
Сигналом системных проблем стали массовые закрытия. Сеть O«STIN за год сократила 62 магазина, приостановила развитие и уволила около 15% сотрудников.
Крупные игроки также сворачивают офлайн-бизнес. Gloria Jeans планирует закрыть до 150 точек, что составляет примерно четверть всей сети. Сокращения персонала также затронули «Снежную Королеву», Kari, Befree, Sela, Zarina и Love Republic.
Главная причина — кардинальная смена потребительского поведения. Покупатели активно переходят в онлайн, где маркетплейсы предлагают удобный выбор, сравнение цен и доставку, зачастую обходясь без посещения торговых центров.
Содержание физических магазинов становится экономически невыгодным. Высокая аренда, коммунальные расходы и заработная плата персонала превращают офлайн-формат в дорогое бремя, особенно на фоне падения трафика.
Эксперты прогнозируют глубокую трансформацию рынка. Крупные торговые залы, вероятно, уступят место компактным шоурумам для примерки с последующим онлайн-заказом, а сами ТЦ будут вынуждены искать новые концепции.
«Кризис — это фильтр»: взгляд изнутри индустрии
Дизайнер одежды и обуви Артур Нахапетов констатирует, что отрасли приходится тяжело. По его мнению, изменения связаны не только с ростом маркетплейсов, но и с новой моделью потребления.
«Потребитель стал осознаннее: выбирает вещи, которые прослужат не один сезон», — отмечает Нахапетов. Интерес к быстрой моде падает на фоне экономической нестабильности.
Дополнительное давление создают инфляция, увеличение налоговой нагрузки и дорогая логистика. Ретейлеры вынуждены поднимать цены, что ещё больше снижает спрос, образуя замкнутый круг.
Маркетплейсы, активно субсидируя скидки, создают неравные условия конкуренции. В таких обстоятельствах крупным сетям, по мнению дизайнера, проще уйти в цифровое пространство, чем поддерживать офлайн-инфраструктуру.
Нахапетов рассматривает кризис как естественный отбор. Выживут те, кто делает ставку на внутреннее производство и профессионализм, и именно они займут освободившуюся нишу.
Нужно работать с лояльностью, а не с красивыми витринами
Основатель коммуникационного агентства «Голдман Эдженси» Денис Голдман называет O«STIN лишь самым заметным примером. По его данным, в прошлом году рынок покинули 25 одежных брендов, а общее число закрытых магазинов достигло 400–500.
Парадоксально, но рынок в денежном выражении растёт. Однако рост происходит за счёт увеличения среднего чека при снижении количества покупок, что свидетельствует о более рациональном и осторожном поведении покупателей.
Происходит ключевой сдвиг в каналах продаж. Около 69% россиян приобретают одежду через маркетплейсы, а доля онлайн-продаж приближается к 60%. Офлайн становится вспомогательным и затратным каналом.
Голдман отмечает, что сильнее всего страдает средний сегмент, к которому относятся O«STIN, Gloria Jeans и «Снежная Королева». Он оказывается зажат между дешёвыми маркетплейсами и осознанно покупаемым премиумом.
«Середина просто вымывается», — резюмирует эксперт. По его мнению, выживут те компании, которые пересоберут бизнес-модель: сократят площади, усилят цифровое направление и начнут работать с лояльностью клиентов.
Российский ритейл одежды не исчезает, а трансформируется. Продажи перемещаются из торговых галерей в приложения и пункты выдачи, изменяя саму суть шопинга как социального ритуала.
