В Подмосковье дом заливает из-за протечки крыши
Фотографии, сделанные жительницей, демонстрируют масштаб повреждений в квартире
В пятиэтажном доме на улице Тевосяна в подмосковной Электростали продолжается коммунальная авария. С новогодних праздников здесь не могут остановить течь с крыши, из-за которой в одной из квартир вздулись обои, а на натяжном потолке образовался огромный пузырь.
«Я была в отъезде. 11 января мне позвонили из управляющей компании и сказали, что у меня в квартире протечка и я заливаю соседей. Не важно, какими путями, но открыли дверь, зашли и увидели, что у меня пузырь на потолке. То есть протечка не у меня, а выше, — рассказала MSK1.RU Татьяна, жительница Электростали. — Дошли до пятого этажа и выяснили, что течет с крыши. Начали звонить во все службы. А это были выходные. Нам все говорили, что никто не работает — ждите понедельника».
Чтобы откачивать воду, соседи помогают Татьяне. Из-за протечки ей пришлось демонтировать осветительные приборы, поэтому в квартире нет электричества, а с потолка непрерывно льётся вода.
«Примерно десятилитровое ведро набирается за час. Мы уже три дня не спим, потому что сторожим воду: надо заносить и выносить», — заявила она.
Последствия протечки: вздувшиеся обои и натяжной потолок с пузырём
В понедельник, 12 января, ситуация не улучшилась: рабочие так и не появились, а число затопленных квартир увеличилось. Татьяна с соседями обратилась на горячую линию губернатора Московской области. Диспетчер подтвердил приём заявки. Специалисты, прибывшие в среду 14 января, установили, что источник проблемы — крыша.
«Сказали, что акт будут составлять позже, когда протечка прекратится, потому что могут быть еще дополнительные повреждения, — рассказала жительница. — После обеда мне звонили по губернаторской линии и сказали, что заявку мою закрывают. Я спросила: «На основании чего?» Они мне говорят, что пришел отчет от управляющей компании — протечки устранены — и фотоотчет, как они крышу чистили. Но я-то дома нахожусь всё время».
Представители управляющей компании объяснили жительнице, что для устранения причины необходимы положительные температуры. «Необходимо ждать тепла, весны, когда снег растает и всё высохнет», — сообщили ей.
«Утром ходили с соседкой к начальнику управляющей компании, а она разводит руками. Но мы пришли к выводу, что они там ничего не смотрели. Потому что она при нас звонила и уточняла, как до крыши можно добраться. То есть прошло несколько дней, а они даже не интересовались, — пожаловалась Татьяна. — Уже ходила и написала заявление в прокуратуру».
В администрации городского округа Электросталь заявили, что управляющая организация поддерживает контакт с жильцами. Сотрудники уже составили необходимые акты. Причиной протечки названо нарушение кровельного покрытия.
«Из-за перепада температур образовалась наледь, которая периодически подтаивает. Управляющая компания снег почистила, снега на крыше нет. Наледь просыпали солью и сделали отвод воды, чтобы она не скапливалась. Основные ремонтные работы можно выполнить при положительной температуре воздуха. Этот адрес стоит первым в плане УК на весну», — сообщили в администрации.
